クラブハウス偽名登録は規約違反?ルーム内での会話はオフレコが基本ルール

セキュリティ

今話題を集めている音声ベースのSNSアプリ『Clubhouse(クラブハウス)』。

友だちから招待を受けて、Clubhouseを利用してみようと考えた時に、

Clubhouseって本名を使わなきゃいけないの?ルーム内の音声は録音される?会話は全てオフレコって聞いたけど本当?

など気になっている方も多いかと思います。

この記事では、Clubhouseを利用する上で知っておきたい、アカウントで使用する名前の規約や、ルーム内での会話共有に関するルールについてご紹介します。

この記事を読んでわかること
  • クラブハウスで使用する名前についての規約
  • ルーム内の会話の録音や共有についての基本ルール
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Clubhouseでは本名を使用するのが規約

音声ベースのSNS『Clubhouse(クラブハウス)』は、2020年にアメリカでリリースされてから今日本でも大きな話題となっています。

Clubhouesでは、基本的に本名を登録することがルールとなっています。

2021年2月3日現在、Clubhouseのコミュニティーガイドライン『Community Guidelines』と利用規約『Terms of service』にも、ユーザーは本名を使用することと明記されています。

ちなみに、ガイドラインに記載されているClubhouseのルールがこんな感じです。

  • 18歳以上で、本名を使用するある必要がある
  • 虐待、いじめ、嫌がらせ、差別、脅迫などを行ってはいけない
  • 事前の許可なしに他人の個人情報を共有したり、共有するように脅したりしていはいけない
  • 事前の許可なく、クラブハウス内で得た情報を書き起こしたり、記録したり、その他の方法で複製したり、共有したりしてはいけない
  • 知的財産権またはその他の所有権を侵害するような会話に関与したり、コンテンツをアップロードしてはいけない
  • 嘘の情報やスパムを拡散したりしてはいけない
  • 未成年者を含む個人またはグループに危害を加えることを意図している、またはその可能性のある情報をシェアしたりしてはいけない
  • 不正または違法な活動を行う目的でサービスを利用してはいけない

(~Last Updated Jan 6, 2021 Community Guidelines

本名の使用がルールとなっているClubhouseですが、著名人の方や別名が公に知られている場合はクリエイターネーム(Creator alias)を追加することもできます。

ちなみに、アプリ内では、名前の変更は1回だけしかできないので注意が必要です。

ガイドラインには、偽名の可能性があるとの苦情を受けた場合、ユーザーに本人確認の提供を求めることがあると述べられています。

If we receive a complaint about a potential fake name, we may require users to provide identity verification.

(偽名の可能性があるとの苦情を受けた場合、ユーザーに本人確認の提供を求めることがある)

~ Clubhouse コミュニティーガイドライン『Community Guidelines

ただ、本名登録というルールが利用規約で定められているものの、実際にClubhouseに登録しているアカウントの名前の中には、明らかに本名じゃない人もいるようです。

本名以外の名前を登録した場合どのような罰則をうけるのか?

ということは残念ながら現時点ではよく分かりませんでした。

Clubhouseでの会話は一時的に録音される

コミュニティーガイドライン『Community Guidelines』によると、ルール違反などがあった場合の調査のみを目的として、一時的にClubhouse側でルーム内の音声が録音されているそうです。

Temporary audio recording: Solely for the purpose of supporting incident investigations, we temporarily record the audio in a room while the room is live. If a user reports a Trust and Safety violation while the room is active, we retain the audio for the purposes of investigating the incident, and then delete it when the investigation is complete. If no incident is reported in a room, we delete the temporary audio recording when the room ends. Audio from (i) muted speakers and (ii) audience members is never captured, and all temporary audio recordings are encrypted.

~ Clubhouse コミュニティーガイドライン『Community Guidelines

ここで抑えておきたいポイントが次の3点かと思います。

  • ルームが開かれている間に、ユーザーから違反行為があったと報告があった場合、調査のためにClubhouseは音声を保存し、調査が完了した時点で音声は削除される
  • 違反が報告されなかった場合、ルームが終了した時点で、一時的に録音された音声は削除される
  • ミュートされたスピーカーとオーディエンスの音声は決して録音されず、すべての一時的な録音は暗号化されている

Clubhouse内での会話は『オフレコ』が基本ルール

Clubhouseは、アプリ内で音声のみで会話するのが大きな特徴で、アプリ内での会話内容や情報は『オフレコ』が基本ルールです。

このことは、先ほど紹介した、Clubhouseのガイドラインと利用規約にも含まれています。

We prohibit the transcribing, recording, or otherwise reproducing, manipulating, and / or sharing of information (e.g., audio or screen recording) obtained in Clubhouse, without the express authorization / permission of Clubhouse and all users that originated this content.

Clubhouseおよびコンテンツを作成したすべてのユーザーの明示的な許可なく、Clubhouseで取得した情報(音声や画面の録画など)の転写、録音、その他の複製、操作、および/または共有を禁止する)

~ Clubhouse コミュニティーガイドライン『Community Guidelines

You agree to not use the Service to:

2.record any portion of a conversation without the express written consent of all of the speakers involved

(2.全ての発言者の書面による明示的な同意なしに会話を録音しない)

3.share information (on Clubhouse or elsewhere) that the speaker explicitly stated was to be treated as “off the record”

(3.発言者が『オフレコ』として扱うと明言した情報をクラブハウス内や外で共有しない)

~ Clubhouse 利用規約『Terms of service

Clubhouseの許可と発言者(スピーカー)全員からの書面による同意を取らない限り、音声を録音することはもちろん、書き起こすのもNGということになります。

また、発言者が『これはオフレコ』と明確に示した内容を口外したり、ほかの媒体やSNSなどで公開することは規約違反にあたるということになります。

まとめ

この記事では、Clubhouseに登録する名前や、ルーム内での会話内容の共有に関するルールについて紹介しました。

  • Clubhouseでは実名の使用が義務付けられている(ガイドラインと利用規約にも記載されている)
  • Clubhouseでの会話は一時的にClubhouse側で録音される(ルール違反などがあった場合の調査が目的)
  • Clubhouse内での会話は『オフレコ』が基本ルール

現時点では、ガイドラインや利用規約は英語のみとなっていますが、アプリを利用するにあたっての基本的なルールを事前に知っておいて損はないかと思います。

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