Clubhouse（クラブハウス）へ入会する際に、知っておきたいのが退会方法。
友だちから招待を受けて、Clubhouseに登録してみたけど、
身バレしちゃった‥思ってたのとなんか違う‥
などの理由からアカウント削除を考える方もいるかと思います。
この記事では、Clubhouseのアカウント削除の手順や注意点、Clubhouseにアカウント削除をリクエストするのに使える英文メール例などをご紹介します。
今後のアップデートで、アプリ内にアカウント削除の機能が追加される可能性も高いですが、現時点でClubhouseを退会するには直接サポートチームにメールを送るしかなさそうです。
Clubhouseにはアカウント削除機能がない
現在Clubhouseには退会機能がありません。
アカウントを削除するには、Clubhouseのサポートに認証済みのメールアドレスから直接リクエストを送信する必要があります。
ClubhouseのFAQ『My Account & Profile』を見てみると、アカウント削除の機能は、まだアプリに組み込まれていないと記載されています。
This is not a feature that’s built into the app yet, but you can contact us directly for assistance. In order for the request to be valid, it must be send from an authenticated e-mail address so we can verify that you own the account
Clubhouse’s FAQ states
アカウント削除のリクエストは、Clubhouseが認証済みのメールアドレスから直接サポート宛に送信しなくてはいけないようです。
アカウント削除をリクエストする手順
Clubhouseは、アカウント削除の依頼が本人からのものであることを確認するためにも、証済みのメールアドレスから直接サポート宛に送信するようにと呼びかけています。
メールアドレスを登録していない方は、まずはSTEP１のメールアドレスの認証から行っていきましょう。
STEP1：メールアドレスを登録する
➊ プロフィール画面の右上の@記号をクリック
➋ 利用中のメールアドレスを入力してVerify（確認）をクリック
➌ 登録したメールアドレスに確認メールが届くので、Verify my Email（メールを確認）をクリック
これでメールアドレスの登録が完了です★
STEP２：メールでアカウント削除をリクエストする
Clubhouseのサポートチームはアメリカに拠点を置いているため、削除依頼のメールは英語で書く方が確実かと思います。
Clubhouseの公式サポートチームのメールアドレスがこちら：
support@joinclubhouse.com
アカウント削除の依頼が、実際に本人からのものであることをサポートチームに証明するためにも、削除依頼のメールはSTEP1で認証したメールアドレスから送信する必要があります。
削除をリクエストする場合に、メール内に記載するべきポイントなどは特に指定されていないようです。
参考までにアカウント削除をリクエストするときに使える英文メール例文を載せておきます。（※ あくまでも例文で、実例ではありません。）
件名：Request To Delete My Clubhouse Account
宛名：support@joinclubhouse.com
— 本文 —
Dear Clubhouse Support Team,
I would like my following user account deleted:
- username: [あなたのユーザ名]
- phone number: [あなたの電話番号]
- email: [あなたのメールアドレス]
Please let me know if you require any further information.
Thank you for your support.
Kind regards,
[あなたの名前]
サポートチームにメールを送信すると、『We’ve received your Clubhouse support request（リクエストを受けつけました）』という自動返信メールが届くようです。
Clubhouse退会時の注意点
現在Clubhouseは世界各地で流行中なため、アカウント削除のプロセスは時間がかかってしまうようです。
英語圏で利用されている掲示板『Reddit』や、Twitter上でアカウント削除について調べてみると、削除をリクエストしても２～３週間Clubhouseから返事がこないという口コミを多々みかけました。
アカウント削除のリクエストが受理されると、次のような確認メールがサポートチームから送られてくるようです。
— 本文 —
We’ve put this deletion in process; reminder on what this means for your account:
Once you request deletion, your account will first be deactivated. During this period, you will not be able to login to your account and your profile will not be visible in the app**.** Once we process your permanent account deletion, your account information (e.g. username, followers, settings) will be erased and not retrievable.
Please note that you will not be able to create another account using the same phone number OR username (@handle) for at least 30 days from the time of the deletion request, and we cannot guarantee the same username will be available thereafter. Given this information, if you would prefer for your account not to be permanently deleted, please let us know shortly so we can help out before your account has been permanently deleted.
We hope to welcome you back in the future!
Team Clubhouse
メール内には、アカウント削除のプロセスに入ることと、その注意点などが記載されています。
アカウント削除の重要ポイント５つ：
➊ アカウント削除のリクエスト後、アカウントはまず無効化される
➋ アカウントが無効化されている間は、アカウントにログインできなくなり、アプリ内にプロフィールが表示されなくなる
➌ アカウントが完全に削除されると、アカウント情報の全てがClubhouseのアプリから削除される
➍ 削除依頼を受けてから少なくとも30日間は、同じ電話番号やユーザー名（@username）を使用して別のアカウントを作成することはできない
❺ 再入会するにはClubhouseにいるユーザーからの招待が必要となる
サポートチームからのメールの最後には、この情報をもとに、アカウントの削除リクエストを取りやめたい場合は早めに連絡するようにとのことが書かれています。
アカウントの削除が処理されると、アカウント情報（ユーザー名、フォロワー、設定など）は完全に消えるとされています。
ちなみに、この注意点は、ClubhouseのFAQ『My Account & Profile』にも載っています。
まとめ
この記事では、Clubhouseのアカウント削除の手順や注意点、削除依頼の英文メールの例などを紹介しました。
現時点でClubhouseを退会するには、Clubhouseのサポートチームに直接メールを送る必要があり、次の２つのステップが必要になります。
STEP１：Clubhouseにメールアドレスを登録・認証する
STEP２：登録したメールアアドレスからメールでアカウント削除をリクエストする
また、アカウントを削除する場合は、次の注意点も考慮しておきましょう。
今後のアップデートで、Clubhouseアプリ内にアカウント削除の機能が追加されるのを期待したいですね。
